Política de Privacidade

Última atualização: 5 de agosto de 2026

MARIA TEREZA TROMBETA PARIS PARRON, inscrita no CNPJ sob o nº 66.499.485/0001-18, com sede na R. José Stabile, 220 — Jardim Itapura, Presidente Prudente/SP, CEP 19042-240, valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de clientes, usuários e visitantes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Ao utilizar nossos serviços, preencher nossos formulários ou interagir com nossos canais de atendimento, você declara estar ciente e de acordo com as práticas aqui descritas.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o atendimento e a análise das solicitações. Podem ser coletados:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento e estado civil.
• Dados de contato: telefone, número de WhatsApp, e-mail e endereço.
• Dados profissionais e cadastrais: vínculo empregatício, órgão ou convênio, matrícula, número de benefício e informações necessárias à análise da solicitação.
• Dados financeiros: renda declarada, margem disponível e dados bancários, quando indispensáveis à contratação.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e origem do acesso, coletados por cookies e tecnologias similares.

2. Como coletamos

Os dados são coletados de forma voluntária, quando você preenche formulários em nosso site ou em nossas páginas de campanha, entra em contato por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagens, ou responde a anúncios veiculados em plataformas de terceiros. Também coletamos dados automaticamente durante a navegação, por meio de cookies.

3. Finalidades e bases legais

Utilizamos seus dados pessoais para:

• identificar você e realizar seu atendimento;
• analisar e processar solicitações, propostas e consultas;
• realizar consultas cadastrais junto a instituições parceiras e bureaus de crédito;
• responder dúvidas e prestar suporte;
• enviar informações e condições sobre nossos serviços, mediante seu consentimento;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e de prevenção à fraude;
• produzir estatísticas e análises em base agregada e anonimizada.

O tratamento é realizado com fundamento no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse, conforme o art. 7º da LGPD.

4. Comunicações por WhatsApp, SMS e e-mail

Ao informar seu número de telefone em nossos formulários ou ao nos contatar, você autoriza o recebimento de mensagens por WhatsApp, SMS, ligação e e-mail relacionadas ao atendimento da sua solicitação e às condições de nossos serviços.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing próprio deles. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e nos limites da LGPD, com:

• instituições financeiras e parceiros envolvidos na análise e formalização da solicitação;
• bureaus de crédito e órgãos de consulta cadastral;
• fornecedores de tecnologia que operam nossos sistemas de atendimento, CRM e hospedagem, sob obrigação contratual de confidencialidade;
• autoridades públicas, quando houver determinação legal, judicial ou regulatória.

6. Cookies, pixels e plataformas de anúncios

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar o funcionamento do site, medir resultados de campanhas e personalizar conteúdo e anúncios. Isso inclui ferramentas de terceiros, como Meta Pixel (Facebook e Instagram) e Google Analytics/Google Ads, que podem tratar dados de navegação conforme suas próprias políticas de privacidade.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode limitar funcionalidades do site.

7. Transferência internacional

Alguns de nossos fornecedores de tecnologia mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa os requisitos dos arts. 33 a 36 da LGPD, com garantias contratuais de proteção equivalentes às previstas na legislação brasileira.

8. Armazenamento e prazo de retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política e das obrigações legais e regulatórias aplicáveis. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, conexões criptografadas e políticas internas de confidencialidade. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e não é possível garantir segurança absoluta.

10. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento a qualquer momento.

As solicitações podem ser feitas pelos canais indicados no item 13 e serão respondidas nos prazos legais.

11. Dados de menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Identificada essa hipótese, os dados são eliminados.

12. Aviso importante contra fraudes

13. Contato e encarregado pelo tratamento de dados

14. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos consulta regular.

15. Legislação aplicável

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, elegendo-se o foro da comarca de Presidente Prudente/SP para dirimir eventuais controvérsias.